• м. Марксистская
  • м. Дмитровская
  • м. Парк культуры
  • м. Тимирязевская
  • Санкт-Петербург
  • Регионы
  • +7 (495) 783-8-777 Заказать обратный звонок
    Время работы: с 09:00 до 21:00
    8-926-012-83-64
    Юристы ГК Петрос Гарант примут вас в нерабочее время
    по согласованной заявке

    Государственный стандарт "Системы менеджмента качества. Требования"

    Quality management systems. Requirements

    Дата введения 31 августа 2001 г.
    Введен впервые

    Введение*(1) Общие положения

    Процессный подход

    Связь с ГОСТ Р ИСО 9004-2001

    Совместимость с другими системами менеджмента

    1. Область применения
    1.1. Общие положения

    1.2. Применение

    2. Нормативные ссылки*(2)

    3. Определения*(4)

    4. Система менеджмента качества
    4.1. Общие требования

    4.2. Требования к документации

    5. Ответственность руководства
    5.1. Обязательства руководства

    5.2. Ориентация на потребителя

    5.3. Политика в области качества

    5.4. Планирование

    5.5. Ответственность, полномочия и обмен информацией

    5.6. Анализ со стороны руководства

    6. Менеджмент ресурсов
    6.1. Обеспечение ресурсами

    6.2. Человеческие ресурсы

    6.3. Инфраструктура

    6.4. Производственная среда

    7. Процессы жизненного цикла продукции*(6)
    7.1. Планирование процессов жизненного цикла продукции

    7.2. Процессы, связанные с потребителями

    7.3. Проектирование и разработка

    7.4. Закупки

    7.5. Производство и обслуживание

    7.6. Управление устройствами для мониторинга и измерений*(5)

    8. Измерение, анализ и улучшение
    8.1. Общие положения

    8.2. Мониторинг и измерение

    8.3. Управление несоответствующей продукцией

    8.4. Анализ данных

    8.5. Улучшение