С 1 декабря 2025 года можно направить жалобу на коллектора через «Госуслуги», форму утвердили Минюст и судебные приставы. Важно, что обратиться с заявлением смогут не только непосредственные должники, но и их представители, а также любые третьи лица, столкнувшиеся с нарушениями — такими как угрозы или оскорбительные звонки. Это упростит процедуру привлечения недобросовестных коллекторов к ответственности.